尊敬的患者及家属朋友们：

您们好！

       首先感谢您们对我们的信任，选择来我院就医。医疗卫生服务涉及千家万户，与每一位人民群众的身心健康和家庭幸福息息相关。我院本着为人民服务的宗旨，以人为本，以病人为中心，以群众满意为目标，通过充分发挥人民群众及社会各界代表，特别是广大患者及其家属对我院工作的监督作用，找准我院存在的薄弱环节，用整风精神搞好治理整顿，切实解决好人民群众反映强烈的热点、难点问题，树立廉洁高效、服务态度好、服务质量优的医疗作风，提高我院整体医疗服务水平，进而更好地为您和其他群众服务。

为此，我们非常需要您们的支持和参与，请您或您的家人根据住院期间的亲身感受，告诉我您及家人对我们工作的意见和建议。我们已为您们准备好了邮票及信封，届时烦累您们通过邮寄方式寄与我们。同时，为更好地为您们服务，我们开通了服务热线电话：0858—5328491，您可以对我院的医疗质量、服务态度、违规违纪等方面的工作进行监督，并提出宝贵的意见和建议。

我们相信，只要有您的支持和参与，我院的医疗业务水平、服务质量和精神文明建设一定会更上新台阶。

盼复为谢！

 

                                                                                                                  院长签字：

 

您及家人对我们的宝贵意见和建议：